De multitasking-vaardigheidstest is een snelle, eenvoudige manier om te bevestigen dat een kandidaat in staat is om tegelijkertijd taken uit te voeren terwijl hij luistert en verbale informatie begrijpt. De test stelt vragen uit een vragen bibliotheek voor het testen van beveiligingsdoeleinden. HR Avatar voegt regelmatig nieuwe vragen toe aan deze bibliotheek om fraude te voorkomen en om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen in de praktijk van het leveren van klantenservice van wereldklasse.

Deze test is volledig geschikt voor mobiele apparaten en werkt op de meeste moderne mobiele apparaten.

Specifieke onderwerpen die tijdens de test aan bod komen, zijn onder meer:

• Multitasken

Merk op dat hoewel deze capaciteitsassessment een nuttig en efficiënt instrument is om een basisniveau van deze vaardigheid te bevestigen, het niet bedoeld is om het exacte niveau van kandidaat of vaardigheid vast te stellen. We raden aan om vaardigheidstests, zoals deze, parallel te gebruiken met andere metingen, zoals cognitieve capaciteiten, werkgeschiktheid en gedragsgeschiedenis. Elk ander type test levert waardevolle informatie op die u kunt gebruiken bij het evalueren van potentiële werkprestaties.