# Trabajador de atención al cliente en la industria hotelera Assessment

## Description
Con base en SOC de O*NET 25-2031.00, la prueba Trabajador de atención al cliente en la industria hotelera incluye una simulación de trabajo y módulos de personalidad e historial de comportamientos, y medición de módulos de habilidades Conceptos de la industria hotelera.

## Competencies Measures
- Actitud de servicio al cliente
- Adaptabilidad
- Conceptos de la industria hotelera
- Empatía y autocontrol emocional
- Encuesta sobre el historial - desempeño
- Encuesta sobre el historial - permanencia
- Integridad
- Motivación
- Multitareas
- Pensamiento analítico y atención al detalle
- Resiliencia
- Trabajo en equipo

## Metadata
- **Duration:** 45.0 Minutes
- **Language:** Español (México)
- **Type:** Job-Specific Whole-Person Assessment (Test)
- **Last Updated:** October 21, 2026

## Catalog Link
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